Menu

Regler og leveringsbetingelser

Geografi

Betingelserne gælder for hele Danmark ekskl. Færøerne og Grønland

Priser

Alle priser er i danske kroner og er inkl. 25 % moms og de i dag gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Vi har ingen ekspeditionsomkostninger. Der vil der være ekstra fragt omkostninger ved levering.
10% rabat ved køb over  750,00 kr.

Betaling

Betaling sker ved bestilling under anvendelse af betalingskort/. Gyldige betalingskort fremgår i forbindelse med kundens gennemførelse af bestillingsproceduren. Beløbet hæves først når varen er afsendt. Ved ønske om betaling ved bankoverførsel eller mobilpay kontakt venligst Vinoguide. Ved overførsel af pengene til vor bankkonto eller  mobilpay, husk at oplyse ordre referencen fra den e-mail vi har sendt dig.

Når vi har modtaget indbetalingen sender vi varerne til dig.

Ordrebekræftelse

Når vi har modtaget din bestilling, vil du modtage en e-mail som bekræfter din ordre. Ordrebekræftelsen indeholder bl.a. dit ordrenummer og den samlede pris. Bemærk venligst at denne kun er en bekræftelse på, at ordren er modtaget hos Vinoguide.

Levering

Vinoguide leverer i hele Danmark (brofaste øer) inden for 2-4 hverdage, som oftest vil det dog komme hurtigere. Bestillinger afgivet i weekenden og på helligdage registreres som indkomne førstkommende hverdag.

Fragtpriser

Vi sender vores varer i sikkert emballage med Postnord til følgende priser:
1-3 flasker  – 77,00 kr. med omdeling
4-6 flasker – 99,00 kr. med omdeling
7-12 flasker – 149,00 kr med omdeling
Ved køb af flere end 12 flasker, kontakt os for at aftale nærmere levering og forsendelse
Ved køb af smagskasser og varer over 1000kr. –  Gratis levering.

Øerne

Levering til ikke-brofaste øer sker hurtigst muligt, dog indenfor 1 uge. Prisen i henhold til Post Danmarks gældende priser.

Transportskader

Eventuelle reklamationer over transportskader bedes rettet til fragtføreren (postbud eller chauffør) ved modtagelsen. Ved kvittering for modtagelsen, skal du på fragtbrevet påtegne, at pakken er transportskadet og derefter kontakte Vinoguide.

Fortrydelsesret

Ved køb af varer på internettet har du ifølge Forbrugeraftaleloven som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.. Der kan læses mere herom i Forbrugeraftalelovens bestemmelser i kap. 3, §5 , stk. 3 pkt. 4. Vi vil dog altid bestræbe os på at finde en løsning, hvis du alligevel skulle fortryde et køb. Derfor skal du, hvis du fortryder købet, kontakte Vinoguide inden 7 dage efter modtagelsen af varen. Varer returneret uden forudgående aftale refunderes ikke. Varen skal altid returneres i samme stand og emballage, som du modtog den.

Alders grænse

Den danske lovgivning omkring salg af alkohol siger at personer under 18 år kan ikke købe alkohol over 16,5%. Personer mellem 16-18 år kan stadig købe alkohol, vin mm. op til 16,5%.

 

Cookie- og privatlivspolitik

Introduktion

Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@vinoguide.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

Vinoguide IVS

CVR-nr. 39956748
Gl.Tved 9G
6000 Kolding
Telefon: 60118630
Email:  info@vinoguide.dk

0
    0
    Indkøbskurv